imageТелефоны:
+38 (056) 778-08-15Показать номер
+38 (067) 778-08-15Показать номер
imageАдрес:

г.Днепропетровск
ул. Сичеславская Набережная (Набережная Ленина), 19д

imageСайт:
http://rio-club.com.ua/
imageПочта:
inforioclub@gmail.com
График работы
10:00 - 06:00
Отзывы о компании
Елена
03.07.2018
Плохо

В этом «заведение» не слышали такие понятия как сервис и клиентоориентированность. Решили с подругой посетить это «заведение» 29.06.2018 г. Забронировали столик с депозитом (по другому у них НЕЛЬЗЯ)) На входе нас встретила "приветливая" девушка и сказала, что за столик который мы заказали нужно заплатить по 300 гр.н и эти деньги она переведет на карту как депозит и мы сможем с этой карты использовать деньги. Выпив с подругой по 2-ва коктейля Mohito мы решили уходить и остаток на карте оставить официанту (это порядка 300-350 грн. ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ОСТАТОК НА РУКИ!!!!!!!! К ЧЕМУ ВЫ ТОЖЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ГОТОВЫ).!!!!!! Мы вышли на улицу за нами бежит официант с чеками и приятно нас удивляет!!!! Говорит, что на нашей карте был изначально ноль и мы должны заплатить за коктейли!!!!!! Мы говорим, что этого не может быть!!!! Он говорит,что сейчас выйдет администратор и мы с ним все решим,предлагает нам задержаться!!!! В итоге мы подошли к девушке, которая нам выдавала карту, она была очень удивлена и почему то сказала нам предъявить чек, который она якобы выдала!!!( НЕ ВЫДАЮТ ЧЕКИ ЗА ОПЛАТУ КОТОРАЯ ЯКОБЫ ИДЕТ НА ДЕПОЗИТ!!!!!!))))) В итоге она долго смотрела в монитор и разводила руками, прошло 30мин. Выходит наконец- то администратор ЮРИЙ, с что вы думаете он просто с нечего начинает на нас повышать тон и хамить, на мои замечание успокоиться и решить как можно быстрей этот вопрос, он ответил, что ему нужно время, чтобы посмотреть по камерам. Вообщем человек просто пропал еще на 30 мин, на что мы сказали, верните нам тогда остаток с карты он сказал, что это невозможно!!!!!!! Вот так друзья!!!! Мы сказали, что напишем отзыв, цитирую его слова: Мне все-равно, делайте что хотите!!!!!! БРАВО ЮРИЙ!!!! Это "уровень".

Да(0)Нет(0)

Гриша
04.01.2018
Очень хорошо

Тихое и уютное место,где всегда приятно тихо без шума за ноутом посидеть,попить вкусный кофе и в тишине работать,благодарю внимательных официантов.

Да(6)Нет(1)

Отзывы о компании
Общая оценка компании
Имя
Ваш отзыв
Имя
Ваш вопрос
Код администратора
Ответ

Спасибо,
ваше сообщение отправлено!

Наверх